Komentáře: Idiotem O2 https://blog.respekt.cz/david/idiotem-o2/ Otevřený blogovací systém týdeníku Respekt Wed, 23 Aug 2023 07:17:26 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=4.9.4 Od: Martin https://blog.respekt.cz/david/idiotem-o2/#comment-94730880 Wed, 09 May 2007 11:36:38 +0000 http://blog.respekt.cz/?p=46043860#comment-94730880 Telekomika Kyslík je poplatná svému jménu
Proč myslíte, že se jim říká Telekomika? Tahle společnost nefunguje a měla by co nejdřívě zkrachovat!

]]>
Od: M. Suta - suta.blog.respekt.cz https://blog.respekt.cz/david/idiotem-o2/#comment-94728390 Sat, 05 May 2007 12:06:00 +0000 http://blog.respekt.cz/?p=46043860#comment-94728390 TELEKOMunisti zustavaji telekomunisty i s novym jmenema a logem
S Ceskymi Telekom-unisty jsem mel jen tu nejhorsi zkusenost. Nastesti uz dlouhou dobu nejsem jejich zakaznikem. Cekat, ze prelakovana firma se pod novym jmenem a logem zbavi sve hlouposti a arogance bylo zjevne prilis optimisticke. Mozna mel novy majitel mistou stovek milionu na stupidni PR vyhodit cele vedeni firmy a najmout nove. Jinak se asi ceskoho telekomunismu asi nezbavime :-))

]]>
Od: Jan Kerner https://blog.respekt.cz/david/idiotem-o2/#comment-94727830 Fri, 04 May 2007 11:29:11 +0000 http://blog.respekt.cz/?p=46043860#comment-94727830 Budte rad, ze vam O2 TV jeste nenainstalovali
Mám s O2 podobné zkušenosti jako vy. Mnoho slibů a pak mizerné služby a neuvěřitelně špatná podpora zákazníků. Jen pro ilustraci: trvalo jim 4 (čtyři) měsíce, než mi přestali účtovat službu, kterou jsem si neobjednal, a než mi vrátili neoprávněně inkasované peníze.

K té O2 TV: skutečně poskytovaná služba se podstatně liší od toho, co skutečně dostanete. Slibovali, že se uživatel může zpětně podívat na program, který nestihnul sledovat ve vysílacím čase. Na přímý dotaz odpovídali, že se to týká většiny programů. Čekal byste, že se budete moci podívat na zmeškané zprávy nebo vaše ratolest na večerníček? Nebo nějaký kvalitní dokumentární pořad? To jste dost naivní. Ani jedno v O2 TV Archivu nenajdete.

A to nechávám stranou veškeré problémy související s instalací a kvalitu vlastního „vysílání“.

Jestli vám mohu poradit, zrušte svou objednávku, a to pokud možno písemně. To proto, že technik se i navzdory zrušení objednávky stejně objeví a O2 po vás bude chtít náhradu.

]]>
Od: Ivo Kaipr https://blog.respekt.cz/david/idiotem-o2/#comment-94727610 Thu, 03 May 2007 23:53:46 +0000 http://blog.respekt.cz/?p=46043860#comment-94727610 Jsou dvojky
Proboha co chcete od firmy, která vrhá milióny do reklamy kvůli tomu, aby lidi přesvědčila, že ačkoliv byla první, teď už bude navždycky až ta druhá?

Moje zkušenosti s O2: 7 reklamací za půl roku. Jejich vnitřní organizace funguje systémem tichá pošta, levá ruka neví, co dělá pravá, informační systém obsahuje „černé díry“, ve kterých informace bez jakékoliv stopy mizí.

Věděl bych, kudy jim na kobylku: zjistit, kdo jim audituje ISO certifikát. A podat podnět, aby jim ho pro totální neplnění kritérií sebrali. Pokud to neudělají, pranýřovat je na asociaci certifikačních agentur.
Ale je to strašně moc práce a času.

]]>
Od: Ivan Derer https://blog.respekt.cz/david/idiotem-o2/#comment-94727600 Thu, 03 May 2007 23:48:46 +0000 http://blog.respekt.cz/?p=46043860#comment-94727600 Vlastnim telem
Radsi si ten jeho kec nebudu ani vyhledavat, protoze bych mel zase zkazenej zbytek dne.
Jinak, O2 je normalni prejmenovanej Telecom, co od nich cekat. Svoje zkusenosti mam taky a nema cenu je popisovat, protoze sou stejny. Stravil sem hodiny s robotama na zakaznicky lince Kysliku.

]]>
Od: yogumin https://blog.respekt.cz/david/idiotem-o2/#comment-94727560 Thu, 03 May 2007 22:06:48 +0000 http://blog.respekt.cz/?p=46043860#comment-94727560 V. Klaus bude branit
vystavbe knihovny vlastnim telem?

Ze by neviditelna ruka trhu prece jenom nebyla vsemocna?

]]>
Od: jofa https://blog.respekt.cz/david/idiotem-o2/#comment-94727550 Thu, 03 May 2007 21:50:30 +0000 http://blog.respekt.cz/?p=46043860#comment-94727550 zlaty socialismus
pane david ne?(tim poslednim odstavcem jste mne fakt dostal)

]]>
Od: Jiří Klíma https://blog.respekt.cz/david/idiotem-o2/#comment-94727540 Thu, 03 May 2007 20:59:38 +0000 http://blog.respekt.cz/?p=46043860#comment-94727540 hezký článek
Úplně Vás chápu, já bych takhle zase mohl psát o České spořitelně, ale škoda toho času, dost jsem ho zabil při pokusech o využívání jejich „služeb“…

]]>
Od: petr II https://blog.respekt.cz/david/idiotem-o2/#comment-94727530 Thu, 03 May 2007 20:56:44 +0000 http://blog.respekt.cz/?p=46043860#comment-94727530 A to jste nezažil…
…to co já. Nechal jsem si svého času zavest linku ISDN. Pořád něco nefungovalo, technici se střídali a všechny nahrávky ze zákaznické linky 123456 jsem znal nazpaměť. Nakonec zjistili, že kabel volně spuštěný ze čtvrtého patra budovy je třeba pevně přichytit (což jsem vytrvale tvrdil od začátku). Přišel poslední borec. Stylem – nic není problém – drát přidělal a potom se zeplal, jestli se může u nás OPLÁCHNOUT. Ukázal jsem mu, kde máme koupelnu. Nejdřív jsem nechtěl věřit svým uším, potom se zvuky z koupelny potvrdily, ten frajer se SPRCHOVAL. Jó, máte se na co těšit 🙂

]]>